|
Отсканинованные страницы книги отзывов на базе в формате .jpg
8 января 2017 | 
8 января 2017 | | | 
4 июля 2015 | 
5 июля 2015 | 
5 июля 2015 | 
17 июля 2015 |
Гостевая книга| 02.05.2012 | Тема: База отдыха и персонал "Колкуново" | Отправитель:
Наталья | Отдыхали с одноклассниками, отмечая 30-летие нашего выпуска.
Изначально, измотанная неблизкой дорогой, была настроена весьма скептически. Но как только оказалась за воротами комплекса, застыла в немом изумлении от той красоты, которую увидела! Это что-то необыкновенное и в то же время родное и уютное. Даже с первых шагов по комплексу, видно то, с какой любовью, вкусом, заботой и чувством стиля всё обустроено! Без излишней помпы, по домашнему, по родному.
Так как нас было много, поселились мы в тереме. Чистенько, уютно, на втором этаже что-то типа маленькой гостиной. Несмотря на май месяц, было прохладно, но в доме тепло, есть отопление. В каждом номере – душевая кабинка, санузел, фен; в комнате шкаф, кровать, трюмо, маленький холодильник. Чистенько, уютно – а что ещё нужно?
Недалеко находится мангальная площадка, и рядышком шикарная беседка, рассчитанная на большое количество людей. В ней столы, лавки, место для танцев под тентом, освещение, и самое ценное - в прохладные вечера – огромный открытый камин!!! Огромный! А рядом, поленница дров. И все это на берегу озера.
Удивительным образом здесь смогли увязать исконно русское и современность. Терем, и аккуратно подстриженные газончики. Прудики, для рыбаков всех мастей, пруд, для тех, кто хочет искупаться после бани, а в предбаннике телефон – мало ли, что понадобится…На ресепшен большой выбор удочек и всяких прочих снастей для рыбаков… Избушки в русском стиле на разное количество людей и современная световая иллюминация... Есть столовая. Я не отведала местной кухни (была полдня всего), но одноклассники говорили, что очень вкусно.
Всё продумано.
О персонале хочу сказать отдельно. Даже нет, не сказать – рассказать.
С первых минут было ясно, что эти люди обладают, увы, нечастым в российском сервисе качеством – они умеют быть нужными в любой момент, и при этом незаметными (!!!). С технической точки зрения для этого сделано многое – внутренние телефоны, радиосвязь, средства передвижения.
Так вышло, что ночью мне нужно было возвращаться. Сын, который ехал за мной на машине, позвонил и сообщил, что не доезжая 15 км, увяз в поле. В двенадцатом часу ночи, я пришла на ресепшн, не особо рассчитывая на помощь. И то, как действовали эти ребята, вызывало восхищение, уважение и чувство надёжности одновременно. Тихо. Спокойно. Без лишней суеты. Чётко. Оперативно. Профессионально.
Понятно, что я была не на шутку встревожена, так как сын, даже не мог точно объяснить, где находится. Спокойно, уверенно , но никак не равнодушно (не путать!!!) меня заверили, что всё будет в порядке. Чувствовалось искреннее участие и сопереживание.
Уже был вызван водитель на газели, предоставлен охранник и, полагая, что всё решится за полчаса, мы поехали. Не буду вдаваться в детали, скажу лишь, что поиски растянулись часа на полтора. Первый час ночи, дождь, газель увязает в бездорожье, у меня начал разряжаться мобильный…И всё это после, наверняка очень непростого, напряжённого дня для тех, кто сейчас ехал со мной и искал место, где застрял мой сын!
Водитель – Михаил, колесил по полям, лесам и ухабам, периодически увязая во всё более становящейся размытой от дождя дороге, при этом был абсолютно спокоен, уверен и терпелив. Охранник, которого звали Алексей, обмениваясь со мной редкими, короткими диалогами, в одном из них как-то обыденно обронил фразу, даже не задумываясь, о том, что в наши дни, это дорогого стОит : «мы своих никогда не бросаем. И не из таких передряг вытаскивали…»
В конце концов, мы нашлись, но как выяснилось, проблемы только начинались. Машина сына сильно увязла, а позже, увязла и газель, а позже сел аккумулятор. Время два часа ночи. Дождь… Алексей, пешком пошёл искать трактор или ещё кого-то, кто мог бы нас вытащить. А это км полтора по этому злосчастному полю, как минимум. Пока мы ждали, я поинтересовалась у водителя – Михаил, у Вас хоть завтра выходной? Он ответил как-то просто, без «псевдозагруженности», даже полушутя « Да нет мне в семь утра уже людей везти…» .Просто сказал. Без жалоб, стенаний…И дальше стал заниматься своей машиной…
В конце концов Алексей нашёл Ниву , которая нас и вытащила.
Время три часа ночи. Нас довезли до нормальной дороги, все в грязи, промокшие, замёрзшие, мы попрощались и разошлись по машинам.
Я села за руль, рядом, весь забрызганный глиной спал сын, а я пока ехала, думала об этих людях . Всё-таки, всё таки есть ещё настоящие мужики! Для которых пролемы и до и после будут в разряде «просто» и обыденно. Потому что для них это норма. Просто норма. Мужики, которые, без лишних слов и суеты, без воплей и нервов, не бравируя и не кичась, спокойно, несмотря на чертовскую усталость и непогоду, будут просто помогать таким, как я и мой сын (по сути, совершенно посторонним людям). И делать это будут не только грамотно, но и так, что даже будучи совершенно чужим для них человеком, ты чувствуешь чувство локтя, ту самую стену, находясь за которой ты можешь быть уверен – всё действительно образуется, и решение обязательно будет найдено и всё будет хорошо.
Просто потому, что они рядом.
Просто, потому, что они найдут выход....
Просто потому, что «своих не бросают…».
Увы, я не знаю имен всех тех, кто помогал мне в ту ночь с 29 на 30 мая, поэтому, могу быть неточной. Хочется сказать огромное спасибо девушке на ресепшн, по-моему, её зовут Лена , молодого человека (по-моему) Александр и ещё была, как я поняла, старший администратор. К сожалению, я не знаю, её имени. Ну, и, конечно, Алексею и Михаилу!
Я точно знаю, что пройдёт время, и забудутся переживания, страхи, нервотрёпка, холод, и даже то расстояние, которое пришлось преодолеть добираясь в Колкуново, но никогда не забудется то, КАК ко мне отнеслись эти обычные, простые люди.
Как к «своей».
Вспоминая свои первые впечатления от этой базы отдыха, и то, с какой любовью и заботой организован досуг гостей, я уверена, к каждому, кто приезжает в эту сказку, относятся как к «своему», а значит, как к другу.
Ещё раз огромное спасибо!!!
P/S: есть только одно пожелание, навеянное опытом , и то, скорее не к сотрудникам базы отдыха Колкуново, а к администрации района: знаю, абсолютно точно, что не только мой сын заблудился, следуя по навигатору, когда ехали с одноклассниками сами чуть не свернули в ненужную сторону. Так может, имеет смысл поставить побольше щитов – указателей, ведущих к базе отдыха? Пусть все, кто случайно едет мимо или нарочито в эти места, знают, что есть в районе такое вот чудесное место, в котором сделано абсолютно всё, для классного отдыха как большой компанией, таки и тесным кругом. Думаю, это будет и выгодно и удобно для всех.
Наталья
01.05.2012 | | |
| 23.04.2012 | Тема: Отзыв | Отправитель:
Игорь | Отдыхали с супругой на 18,19 и 20 апреля, праздновали мой день рожденья. Всё понравилось. Чисто, уютно, обслуживающий персонал просто пышит доброжелательностью и заботой. Обошли всю, как нам показалось территорию, большая площадь, всё очень интересно. Понравилось буквально всё! Хочется отдельно сказать про трактир. Официанты - просо милые люди! Только вот, на мой взгляд, поварам не мешало бы пройти курсы повышения квалификации... А в общем - ТАК ДЕРЖАТЬ!!! Обязательно приеду летом с роднёй. | | |
| 26.12.2011 | Тема: отзыв | Отправитель:
Ирина | В третий раз наша фирма отмечает новый год в Ваулино.
Прекрасное тихое спокойное место. Уютные домики, красивые виды, вежливый, приветливый, профессиональный персонал.
Спасибо огромное! | | |
| 26.12.2011 | Тема: Отзыв | Отправитель:
Алексей | Устроили маленький корпоратив 23-25 декабря, все понравилось, организация отдыха отличная, все четко и удобно. Спасибо! | | |
| 16.12.2011 | Тема: новый год | Отправитель:
Роман | Ура я еду праздновать новый год!Семья и друзья! | | |
 | |
| |
